| Accueil | Compte | 07.89.08.80.21 |

Sand Coachella | Mode de Livraison

NOS MODES DE LIVRAISONS



NOS FRAIS DE LIVRAISONS


Vous trouverez ci-dessous nos tarifications. Nous vous précisons que les commandes enregistrées sur notre site le vendredi, le samedi et le dimanche sont traitées le lundi suivant. A partir de 200 euros d'achats, l'envoi est offert, cependant cette offre est uniquement réservé aux clients en France métropolitaine.

Vous avez la possibilité de choisir une livraison avec ou sans signature. De plus, un numéro de suivi vous sera communiqué lors de l'expédition, dès ce numéro communiqué la société Sand Coachella se décharge de la responsabilité d'acheminement du colis. En cas de litige pour non-réception du colis veuillez vous adresser au service compétent de la SA LA POSTE service colissimo.

Nous vous demandons également de ne pas réceptionner un colis endommagé (enveloppes ou carton portant des traces visibles et/ou de détérioration). Si un colis abîmé a été déposé dans votre boîte aux lettres ou que botre gardien l'a réceptionné, le colis est considéré comme "accepté en l'état".

Si aucune réserve n'a été émise, nous ne serons pas en mesur de prendre en compte les éventuelles disparitions ni de répondre positivement à une demande d'indemnisation.

Nous ne sommes pas garants des délais de livraison qui sont donnés ici à tire indicatif.

Pour toute réclamation, quant à un retard veuillez vous adressez au service de la poste.


Un article ne me convient pas que faire ?


Pour procéder à un retour, vous devez IMPERATIVEMENT vous connecter à votre espace client pour remplir une demande de retour en indiquant votre souhait (remboursement, échange). Il suffit de vous rendre dans la rubrique "retour" Sans cette demande dûment remplie nous ne pourrons accepter votre colis retour.

Nous vous prions d'attendre la confirmation par email de votre demande de retour avant de procéder au renvoi de votre commande.

Les échages sont gratuits (en France métropolitaine). Un bon de transport gratuit vous sera envoyé par mail dès votre demande validée. Les retours pour remboursement sont à votre charge.

Vous disposez d'un délai de 7 joursà compter de la réception de votre colis pour nous faire parvenir votre retour.

(Attention : en cas de non-respect de ce délai, nous nous réservons le droit de procéder ou non au remplacement de l'article).

Nous nous réservons un délai maximum de 7 jours pour le renvoi de votre article échangé.

Le remboursement sera effectué via le mode de paiement chosi pour la commande dans un délai de 30 jours aprés reception de l'article retourné.

Attention nous ne remboursons pas les emballages. Nous vous conseillons donc réutiliser l'emballage postal d'origine.

Pays

France métropolitaine - Lettre Max


France métropolitaine - Colissimo


Outre mer - Colissimo


International - Colissimo

Délais

J + 3


j + 4


j + 7


j +  4


Tarifs

7 euros


10 euros


25 euros


20 euros


Cliquez ici pour modifier le titre.